Algemene Voorwaarden RAIVA SPORTS
Artikel 1 Definities
RAIVA SPORTS:
de organisatie met wie het Lid een Overeenkomst sluit betreffende het Trainen bij
Renzo Gracie Holland (of één (1) van haar franchises)
Het Lid:
natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die
een Overeenkomst aan gaat met betrekking tot Trainen
Trainen/Training:
een lichamelijke en/of geestelijke activiteit
De Overeenkomst:
Overeenkomst tussen RAIVA SPORTS en het Lid ter zake van Trainen
Schriftelijk:
onder schriftelijk wordt verstaan zowel fysiek (papier) als digitaal
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering
van alle Overeenkomsten betreffende Trainen, die tussen RAIVA SPORTS en het Lid
worden gesloten.
Artikel 3 Het aanbod
1. RAIVA SPORTS brengt het aanbod schriftelijk, mondeling of digitaal uit. Het aanbod
is van kracht gedurende een door RAIVA SPORTS aangegeven termijn. Als RAIVA
SPORTS geen termijn voor de aanvaarding heeft gesteld, blijft het aanbod gedurende
twee weken na dagtekening van kracht.
2. Het aanbod omvat ten minste:
• de bedenktijd, zoals bedoeld in artikel 5;
• de faciliteiten en begeleiding waarvan gebruik gemaakt kan worden;
• de dagen en tijden waarop er gebruik gemaakt kan worden van de faciliteiten;
• de kosten voor het abonnement en de gevolgen voor de kosten bij een eerdere
opzegging op grond van artikel 6. Uit het aanbod blijkt duidelijk of het gaat
om periodieke kosten of eenmalige kosten;
• op welk moment RAIVA SPORTS de kosten op grond van artikel 7, jaarlijks
kan verhogen;
• de wijze van betaling en de betalingstermijn;
• de periode van de Overeenkomst en de daarbij behorende opzegtermijn of, in
geval van een strippenkaart, de geldigheidsduur en;
• het (huishoudelijk) reglement.
3. De omschrijving van het aanbod moet toereikend zijn om een goede beoordeling
van het aanbod door het Lid mogelijk te maken.
4. Bij het aanbod worden de algemene voorwaarden schriftelijk en/of digitaal ter hand
gesteld, op zo’n manier dat het Lid daarvan kennis heeft kunnen nemen en ze heeft
kunnen bewaren.
Artikel 4 De Overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door het Lid. De
Overeenkomst is strikt persoonlijk.
Artikel 5 Bedenktijd
1. Gedurende een bedenktijd van een zeven (7) kalenderdagen na ondertekening van
de Overeenkomst, heeft het Lid de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te
herroepen. Dit herroepingsrecht eindigt op het moment dat het Lid eerder
gebruikmaakt van de Trainingsfaciliteiten.
2. Voor Overeenkomsten die op afstand zijn gesloten (zoals via de website van
RAIVA SPORTS) geldt een bedenktijd van zeven (7) kalenderdagen. Het Lid heeft
gedurende die termijn de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos te herroepen.
Als het Lid, op eigen verzoek, tijdens de bedenktijd gebruik maakt van de diensten
van RAIVA SPORTS dan is de Overeenkomst rechtsgeldig
Artikel 6 Duur en beëindiging
1. RAIVA SPORTS biedt het Lid ten minste de keuze uit:
• een Overeenkomst van 1,6,12 maanden gerekend per einde maand
• een Overeenkomst in de vorm van een 10-strippenkaart
• een Overeenkomst volgend uit een speciale actie
Als het Lid de Overeenkomst wil opzeggen, dan moet het Lid dit tijdig te doen en
voor het aflopen van de abonnementsduur, met inachtneming van een opzegtermijn
van 1 kalendermaand per einde maand, een en ander conform lid 4 van dit artikel. Als
het Lid niet tijdig opzegt, dan loopt de Overeenkomst na de overeengekomen periode
voor onbepaalde tijd door. Het Lid kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd te
allen tijde opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand per einde
maand, een en ander conform lid 4 van dit artikel.
2. Als de Overeenkomst wordt gesloten voor een langere duur dan 1 jaar, dan heeft
het Lid na 1 jaar de mogelijkheid de Overeenkomst op te zeggen met inachtneming
van de opzegtermijn van 1 maand per einde maand, een en ander conform lid 4 van
dit artikel.
3. Het Lid mag de Overeenkomst gedurende de looptijd opzeggen als:
• het Lid schriftelijk kan aan tonen dat het Lid een ander woonadres krijgt en
het - als gevolg van de toegenomen reistijd - voor het Lid niet meer mogelijk
is om gebruik te maken van het Trainen. Als een andere vestiging van de
betreffende onderneming met gelijkwaardige voorziening en serviceniveau
op gelijke of kortere afstand ligt van de nieuwe woonplaats is gelegen, dan
zal de Overeenkomst naar deze vestiging worden overgezet
• het voor het Lid als gevolg van een, op het moment van opzegging,
aantoonbare blessure of ziekte onmogelijk is geworden om gedurende de rest
van de abonnementsperiode gebruik te maken van de trainingsactiviteiten
De opzegging dient te geschieden met inachtneming van de opzegtermijn van 1
maand tegen het einde van de maand, een en ander conform lid 4 van dit artikel. In
geval van een opzegging op grond van een aantoonbare blessure en/of ziekte, vangt de
opzegtermijn aan op het moment van opzegging onder gelijktijdige overlegging van
de bescheiden (verklaring arts of andere erkende specialist) waaruit ten minste blijkt
dat Lid door een blessure en/of ziekte niet in staat is te sporten.
4. Het Lid moet de Overeenkomst mondeling opzeggen op de locatie waar het
lidmaatschap van toepassing is. Bij opzegging dient het Lid alle uitstaande open
posten direct te voldoen. Kan het Lid de openstaande posten niet voldoen, dan loopt
de overeenkomst door totdat het Lid alle openstaande posten heeft betaald.
5. Bij een opzegging als bedoeld in lid 2 en lid 3 is RAIVA SPORTS gerechtigd om
over de verstreken abonnementsperiode een herberekening te doen op basis van de
daadwerkelijk afgenomen periode en de daarbij behorende aantoonbare
abonnementsbijdrage en/of inschrijfgeld.
6. Naast de opzegmogelijkheid als bedoeld in lid 3 bestaat er voor het Lid een
bevriezingsmogelijkheid. Als het Lid gedurende een periode van langer dan één (1)
maand geen gebruik kan maken van de trainingsactiviteiten als gevolg van een
aantoonbare blessure, ziekte of vanwege een door de overheid opgelegde
sluitingsperiode, dan wordt de contractperiode aansluitend verlengd met deze periode
zonder dat er over deze periode extra abonnementskosten in rekening worden
gebracht. Dit laat onverlet dat RAIVA SPORTS gerechtigd is hiervoor redelijke
administratiekosten in rekening te brengen bij het Lid.
7. RAIVA SPORTS mag de Overeenkomst tussentijds en met onmiddellijke ingang
opzeggen indien:
• het Lid een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden of van het
toepasselijke (huishoudelijke) reglement schendt, tenzij de schending een
tussentijdse beëindiging niet rechtvaardigt of;
• het Lid zich onrechtmatig heeft gedragen jegens RAIVA SPORTS of jegens
een contractant van RAIVA SPORTS.
RAIVA SPORTS betaalt het resterende abonnementsgeld in deze gevallen niet terug.
Dit staat los van de eventuele verplichting van Lid tot vergoeding van de aan hem
verwijtbare schade.
8. Indien RAIVA SPORTS zijn onderneming beëindigt, dan is tussentijdse opzegging
door RAIVA SPORTS mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 1
maand. RAIVA SPORTS betaalt het resterende abonnementsgeld in dat geval terug.
Artikel 7 Prijs en prijswijzigingen
1. Het abonnementsgeld wordt voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst
overeengekomen.
2. RAIVA SPORTS maakt eventuele prijsverhogingen 1 kalendermaand voorafgaand
genoegzaam bekend.
3. In het geval van een prijsverhoging, heeft het Lid het recht om de Overeenkomst
binnen 4 weken na de bekendmaking van die verhoging door RAIVA SPORTS te
ontbinden mits de Overeenkomst niet ouder is dan drie (3) kalendermaanden. Het
vooruitbetaalde abonnementsgeld dat ziet op de periode na de ontbinding, wordt dan
door RAIVA SPORTS terugbetaald. Het door Lid verschuldigde abonnementsgeld
wordt dan wel herrekend naar de feitelijke abonnementsperiode.
4. De mogelijkheid tot ontbinding uit lid 3 is niet van toepassing op prijsaanpassingen
op basis van het CBS-prijsindexcijfer voor gezinsconsumpties of op prijsaanpassingen
die direct voortvloeien uit de wet, zoals een btw-verhoging, tenzij een dergelijke
prijsverhoging door RAIVA SPORTS bekend wordt gemaakt binnen 3 maanden na
totstandkoming Overeenkomst. In dat laatste geval heeft Lid tot 3 maanden na
totstandkoming Overeenkomst het recht tot ontbinding. Het vooruitbetaalde
abonnementsgeld dat ziet op de periode na de ontbinding, wordt dan door RAIVA
SPORTS terugbetaald. Het door Lid verschuldigde abonnementsgeld wordt dan wel
herrekend naar de feitelijke abonnementsperiode.
Artikel 8 Verplichtingen van RAIVA SPORTS
1. RAIVA SPORTS staat ervoor in dat de faciliteiten en geleverde diensten
beantwoorden aan de Overeenkomst.
2. RAIVA SPORTS onderwerpt de voorzieningen aan het vereiste onderhoud.
3. Indien RAIVA SPORTS gebruikmaakt van de diensten van instructeurs en/
of begeleiders, staat hij ervoor in dat de instructeurs en/of begeleiders over voldoende
kennis beschikken die redelijkerwijs mag worden verwacht.
4. RAIVA SPORTS zorgt ervoor dat er voldoende EHBO-middelen aanwezig zijn.
Artikel 9 Verplichtingen van het Lid
1. Het Lid houdt zich aan de door RAIVA SPORTS gegeven instructies en het
(huishoudelijk) reglement.
2. Het Lid dient een medische contra-indicatie voor Trainen te melden aan RAIVA
SPORTS.
3. Het Lid dient de aanwijzingen van RAIVA SPORTS c.q. de door hem aangestelde
medewerkers op te volgen. Het is het Lid niet toegestaan gebruik te maken van
apparaten of faciliteiten, waarmee het Lid niet bekend is. Indien het Lid niet bekend is
met een of meerdere apparaten of faciliteiten, dan dient hij dit aan RAIVA SPORTS
kenbaar te maken, zodat RAIVA SPORTS uitleg kan geven.
4. Het is het Lid niet toegestaan gebruik te maken van de apparaten en faciliteiten,
indien hij onder invloed is van drank, drugs, medicijnen of als doping aangeduide
middelen.
5. Het is het Lid niet toegestaan te roken in de door RAIVA SPORTS beschikbaar
gestelde locatie(s).
6. Het Lid dient wijzigingen in het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en
telefoonnummer tijdig schriftelijk of elektronisch aan de RAIVA SPORTS te melden.
Artikel 10 Tussentijdse wijzigingen
1. RAIVA SPORTS kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden
faciliteiten, lesroosters, programma’s en openingstijden. RAIVA SPORTS zal de
voorgenomen wijzigingen tijdig op genoegzame wijze aankondigen.
2. Bij wijzigingen, zoals bedoeld in lid 1, ten nadele van het Lid heeft het Lid
gedurende 4 weken na de aankondiging het recht om het abonnement zonder
opzegtermijn te beëindigen, als het Lid kan bewijzen dat de wijzigingen een
beëindiging rechtvaardigt. Indien voornoemde opzegging gerechtvaardigd is, wordt
het vooruitbetaalde abonnementsgeld terugbetaald.
Artikel 11 Bewijs van deelname
1. Na betaling van het verschuldigde bedrag en op vertoon van geldige legitimatie,
ontvangt het Lid een bewijs van deelname. Het bewijs van deelname wordt
desgevraagd bij binnenkomst gebruikt voor registratie van het bezoek.
2. Indien het bewijs van deelname verloren is gegaan of is beschadigd, dan kan een
nieuw bewijs worden aangevraagd. Een RAIVA SPORTS is gerechtigd hiervoor
redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 12 Betaling
1. De verschuldigde abonnementsgelden worden in rekening gebracht en voldaan op
de wijze zoals is overeengekomen.
2. Bij niet tijdige betaling is het Lid in verzuim nadat hij daar door de RAIVA
SPORTS schriftelijk op is gewezen en alsnog de mogelijkheid heeft gekregen het nog
verschuldigde bedrag binnen 2 weken te voldoen.
3. Na het verstrijken van de nieuwe betalingsdatum is RAIVA SPORTS gerechtigd
om wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten op grond van artikel 6:96 lid 2
onder c en lid 5 BW in rekening te brengen. Voorts is RAIVA SPORTS bevoegd om
het Lid de toegang tot de faciliteiten te weigeren.
Artikel 13 Aansprakelijkheid
1. RAIVA SPORTS is tegenover het Lid aansprakelijk voor schade als gevolg van een
toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de
Overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van de RAIVA SPORTS
komt. RAIVA SPORTS is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van
eigendommen, tenzij er hierover afwijkende afspraken zijn gemaakt of indien er
sprake is onrechtmatig handelen van RAIVA SPORTS.
2. RAIVA SPORTS zal zich afdoende verzekeren tegen zijn ondernemingsrisico’s.
De dekking van deze verzekering bedraagt minimaal €1.000.000 per geval. De
aansprakelijkheid van RAIVA SPORTS is beperkt tot het verzekerd bedrag,
vermeerderd met het eigen risico.
3. Het Lid is tegenover RAIVA SPORTS aansprakelijk voor schade als gevolg van
een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de
Overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van het Lid komt.
Artikel 14 Klachten
1. RAIVA SPORTS zal alle klachten overeenkomstig afhandelen zoals bepaald in dit
artikel.
2. Het Lid dient klachten over de uitvoering van de Overeenkomst zo snel mogelijk,
doch uiterlijk binnen twee (2) weken nadat het Lid de gebreken heeft geconstateerd,
bij RAIVA SPORTS in, tenzij dat redelijkerwijs niet van hem verwacht kan worden.
Deze klachten dienen volledig, duidelijk omschreven en voorzien van eventuele
bewijsmiddelen te zijn.
3. Het niet tijdig indienen van een klacht kan tot gevolg hebben dat het Lid zijn
rechten ter zake verliest.
4. RAIVA SPORTS beantwoordt de door het Lid bij hem ingediende klachten zo snel
mogelijk - doch uiterlijk binnen vier weken - gerekend vanaf de datum van ontvangst.
Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt RAIVA
SPORTS per omgaande met een bericht van ontvangst en een indicatie van de termijn
waarbinnen het Lid een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
5. Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat
vatbaar is voor de geschillenregeling.
Artikel 15 Geschillen
1. Geschillen tussen RAIVA SPORTS en het Lid die betrekking hebben op:
• de totstandkoming van de Overeenkomst of,
• de uitvoering van de Overeenkomst,
kunnen zowel door het Lid als door RAIVA SPORTS aanhangig worden gemaakt elk
een afzonderlijk jurist om belangenverstrengeling te voorkomen
2. Een geschil wordt door slechts in behandeling genomen, als het Lid zijn klacht
eerst volledig en duidelijk omschreven overeenkomstig Artikel 14 bij RAIVA
SPORTS heeft ingediend.
3. Een geschil dient uiterlijk binnen 12 maanden na de datum waarop het Lid de
klacht bij RAIVA SPORTS indiende bij de rechtbank aanhangig te worden gemaakt.
Het geschil wordt schriftelijk aanhangig gemaakt onder vermelding van de naam van
het Lid en RAIVA SPORTS, een duidelijke en volledige omschrijving van het geschil
en overlegging van eventuele bewijsmiddelen.
4. Wanneer een geschil niet onderling, eventueel met tussenkomst van juristen, kan
worden opgelost staat het RAIVA SPORTS vrij om het geschil bij de rechter
aanhangig te maken.
5. Geschillen die betrekking hebben op de niet-betaling van het abonnementsgeld en
waaraan geen inhoudelijke klacht ten grondslag ligt, of betrekking hebben op dood,
lichamelijk letsel of ziekte worden beslecht door de rechter.
Artikel 16 Wijzigingsbeding
RAIVA SPORTS is gerechtigd de algemene leveringsvoorwaarden te wijzigen of aan
te vullen. Bij wijzigingen wordt het Lid op te kennen gegeven waar deze op ziet en
wordt hij in de gelegenheid gesteld de Overeenkomst te ontbinden conform artikel
6:237 onder c BW. RAIVA SPORTS informeert het Lid minimaal twee (2) maanden
van tevoren over de gewijzigde voorwaarden en de ingangsdatum daarvan. Als het
Lid de overeenkomst wil opzeggen naar aanleiding van de wijziging, dan moet hij dit
minimaal een maand voor de ingangsdatum doen. De opzegging gaat een maand na
ontvangst van de opzegging door RAIVA SPORTS in.
Artikel 17 Toepasselijk recht
Op alle Overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard is
Nederlands recht van toepassing tenzij op basis van dwingend recht anders wordt
bepaald. Alle geschillen die aanhangig worden gemaakt zullen worden ondergebracht
bij de Rechtbank te Breda.